1. GİZLİLİK POLİTİKASI

     

        Bu Gizlilik Politikası, İye Hediye markasına ait          www.iyehediye.com         internet sitesi üzerinden yürütülen faaliyetlerde toplanan kişisel verilerin toplanma, kullanım, saklama ve korunma esaslarını açıklar.      

     

        Veri Sorumlusu:
        İye Hediye
        E-posta: [email protected]      

     

1.1. Kişisel Verilerin Toplanması

     

        İye Hediye, üyelik, sipariş ve iletişim işlemleri sırasında ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta gibi bilgileri toplayabilir.      

     

1.2. Verilerin Kullanım Amaçları

     

       
• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatı
       
• Müşteri hizmetlerinin yürütülmesi
       
• Kampanya ve bilgilendirme gönderimleri (kullanıcının onayıyla)
     

           

2. ÇEREZ POLİTİKASI

     

2.1. Çerez Nedir?
      Çerezler, web siteleri tarafından tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Ziyaretçi deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla kullanılır.

     

2.2. Kullanılan Çerez Türleri

     

       
• Zorunlu Çerezler
       
• Performans Çerezleri
       
• Fonksiyonel Çerezler
       
• Reklam Çerezleri
     

     

2.3. Çerezleri Yönetme
      Tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri çalışmayabilir.

     

2.4. Üçüncü Taraf Çerezleri
      Google Analytics veya sosyal medya eklentileri (Instagram, Facebook vb.) çerez kullanabilir. Bu çerezler ilgili üçüncü tarafların politikalarına tabidir.

           

3. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE AYDINLATMA METNİ (KVKK)

     

        Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Fatma Gezer – İye Hediye tarafından kişisel verilerin işlenmesine ilişkin kullanıcıların bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.      

     

3.1. Veri Sorumlusu
        Fatma Gezer – İye Hediye
        E-posta: [email protected]
        Web: www.iyehediye.com      

     

3.2. İşlenen Kişisel Veriler

     

Ad, soyad, iletişim bilgileri, fatura bilgileri, sipariş geçmişi, kullanıcı hesabı verileri, ödeme bilgileri, IP adresi ve site kullanım verileri işlenmektedir.

     

3.3. Verilerin İşlenme Amaçları

     

       
• Üyelik işlemlerinin yürütülmesi
       
• Sipariş süreçlerinin tamamlanması, faturalama ve teslimat
       
• Müşteri desteği sağlanması
       
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
       
• Kampanya, duyuru ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (kullanıcının onayıyla)
     

     

3.4. Verilerin Aktarımı

     

        Kişisel veriler, yalnızca yasal zorunluluklar çerçevesinde veya hizmetin gereği olarak (örneğin kargo şirketleri, ödeme altyapıları) üçüncü kişilere aktarılabilir. Yurt dışına veri aktarımı yapılmamaktadır.      

     

3.5. Veri Saklama Süresi

     

        Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır; sonrasında güvenli bir şekilde imha edilir.      

     

3.6. Kullanıcı Hakları

     

       
• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
       
• Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
       
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
       
• Verilerin kanuna aykırı işlendiğini düşünüyorsa Kurul’a şikayet hakkı
     

     

Tüm talepler, [email protected] adresine iletilmelidir.